La municipalidad de Morón lanzó el Programa Municipal de Abordaje de Sobreendeudamiento de Usuarios y Consumidores, una nueva política pública destinada a acompañar a vecinos y vecinas frente a una problemática que afecta cada vez más a los hogares: la acumulación de deudas y la dificultad para afrontarlas.

La iniciativa permite gestionar reclamos vinculados al sobreendeudamiento, con especial prioridad para consumidores hipervulnerables, quienes suelen enfrentar mayores obstáculos para acceder a información, asesoramiento y mecanismos de resolución.

El objetivo central es ordenar las deudas, facilitar instancias de mediación y evitar que las familias lleguen a situaciones más complejas o de riesgo económico.

Educación financiera y campañas informativas

El programa también contempla el desarrollo de campañas de información y concientización, orientadas a brindar herramientas claras y accesibles para que los vecinos puedan tomar decisiones financieras más responsables e informadas.

Además, se dictarán cursos de educación financiera, considerados fundamentales para prevenir el sobreendeudamiento y promover una economía familiar más estable.

Articulación con proveedores e instituciones

El Municipio impulsará el trabajo conjunto con proveedores de bienes y servicios, promoviendo su participación en acuerdos que resulten sostenibles en el tiempo.

A su vez, se avanzará en la firma de convenios con asociaciones de consumidores, la Defensoría del Pueblo y otras instituciones, con el fin de fortalecer una red de acompañamiento integral.

Una respuesta local ante un contexto complejo

Desde la comuna señalaron que el programa surge como respuesta al difícil contexto socioeconómico nacional, que incrementó los niveles de endeudamiento y afectó de manera directa la vida cotidiana de miles de familias.

Ante la falta de soluciones a nivel nacional, el Municipio decidió asumir un rol activo y desarrollar herramientas concretas para la defensa de los derechos de consumidores y usuarios.

Dónde solicitar asistencia

Las personas interesadas pueden acercarse a:

Mitre 957, Morón

De lunes a viernes, de 8 a 14 hs

WhatsApp: 11 3156-5961

Correo: defensadelconsumidor@moron.gob.ar