Reclamos de usuarios, respuestas de comerciantes
TARJETA SUBE

Reclamos de usuarios, respuestas de comerciantes

El Ministerio de Transporte de la Nación realiza controles diarios y sanciona a los comerciantes que abusan de quienes concurren a cargar su Tarjeta Sube, por sacar provecho de un servicio del Estado. Los pasajeros señalan que no hay un solo lugar en donde no se les cobre por recargar, en tanto los comerciantes sostienen que tienen gastos que no cubre el servicio.

Reclamos de usuarios, respuestas de comerciantes

Por Alicia Vicchio // Viernes 20 de marzo de 2015 | 11:11

Si bien la recarga de la tarjeta es gratis hay comercios que cobran de 1 a 5 pesos por la recarga.

 

LA RECARGA DE LA TARJETA SUBE Y EL COBRO DEL ADICIONAL
Reclamos de usuarios, respuestas de comerciantes
Por Alicia Vicchio
El Ministerio de Transporte de la Nación realiza controles diarios y sanciona a los comerciantes que abusan de quienes concurren a cargar su Tarjeta Sube, por sacar provecho de un servicio del Estado. Los pasajeros señalan que no hay un solo lugar en donde no se les cobre por recargar, en tanto los comerciantes sostienen que tienen gastos que no cubre el servicio.
Si bien la recarga de la tarjeta es gratis hay comercios que cobran de 1 a 5 pesos por la recarga. La Secretaría de Transporte informó que se reforzarán los mecanismos habituales de control y se realizará un operativo especial ante el incremento de denuncias en torno al cobro por la recarga de la tarjeta de viajes.
La comunicación que llega desde el área de Transporte nacional indica: "Si al realizar la recarga le cobran algún adicional de uno o dos pesos comuníquese con la línea gratuita 0800 777 7823", con el número de la boleta de carga, aunque no figure el pago extra que realizó, o “denuncie al comercio indicando la dirección exacta".
Otra opción es acercarse al Centro de Atención Sistema Único de Boleto Electrónico, ubicado en el primer piso de la estación de Trasbordo Moreno, con la boleta de carga y el domicilio del comercio.
"SUBE sancionará los lugares mencionados, para que no cobren ningún importe más por recargar la tarjeta de viajes" - consigna la información oficial. Sin embargo, la cuestión tiene disímiles opiniones tanto de los usuarios como de los titulares de los puntos habilitados para efectuar las recargas.
Distintas opiniones
Quienes recargan su tarjeta Sube presentan quejas e indican los lugares en donde se les cobra ese adicional. Los comerciantes replican que no les deja ganancia.
. Daiana: “En el centro Moreno hay muchísimos que cobran un peso o dos”.
.Lorena: “En Villa Zapiola, el kiosco que está sobre Gnecco cobra 2 pesos ¡cada 15 pesos que cargo!”
. Patricia: “En barrio Aurora, Julián Alvarez y Beethoven, hace dos años más o menos que perciben dos pesos. Por necesidad lo pagamos sin chistar”.
. Juan Carlos: “La farmacia del puente que está en ruta 23 y Gaona, frente a la parada de colectivo, cobra dos pesitos”.
. Julio: “Soy comerciante. Entiendo y me pongo en el lugar del público, pero comprendan que para cargar sube o celular precisás internet y el Estado no lo paga. La ganancia de SUBE es nula el 0,08%, ¡nada! Hay que mirar el tarro por todos lados”.
. Hernán: “Hay que ponerse en el lugar de otro, la gente cree que si sos comerciante y cargás Sube te llenás de plata. La Sube da 0,08 % de ganancia, pero la gente no piensa ni en la luz ni en internet ni en la impresora (es una especial y hay que tenerla porque no podés no dar el ticket), tampoco se fijan en los gastos de los rollos de papel para darles el ticket ni en el alquiler de local. ¿Creen que con esa comisión del 0,08% se hace algo?”.

Si bien la recarga de la tarjeta es gratis hay comercios que cobran de 1 a 5 pesos por la recarga. La Secretaría de Transporte informó que se reforzarán los mecanismos habituales de control y se realizará un operativo especial ante el incremento de denuncias en torno al cobro por la recarga de la tarjeta de viajes.

La comunicación que llega desde el área de Transporte nacional indica: "Si al realizar la recarga le cobran algún adicional de uno o dos pesos comuníquese con la línea gratuita 0800 777 7823", con el número de la boleta de carga, aunque no figure el pago extra que realizó, o “denuncie al comercio indicando la dirección exacta".

Otra opción es acercarse al Centro de Atención Sistema Único de Boleto Electrónico, ubicado en el primer piso de la estación de Trasbordo Moreno, con la boleta de carga y el domicilio del comercio.

"SUBE sancionará los lugares mencionados, para que no cobren ningún importe más por recargar la tarjeta de viajes" - consigna la información oficial. Sin embargo, la cuestión tiene disímiles opiniones tanto de los usuarios como de los titulares de los puntos habilitados para efectuar las recargas.

Distintas opiniones

Quienes recargan su tarjeta Sube presentan quejas e indican los lugares en donde se les cobra ese adicional. Los comerciantes replican que no les deja ganancia.

Daiana: “En el centro Moreno hay muchísimos que cobran un peso o dos”.

Lorena: “En Villa Zapiola, el kiosco que está sobre Gnecco cobra 2 pesos ¡cada 15 pesos que cargo!”

Patricia: “En barrio Aurora, Julián Alvarez y Beethoven, hace dos años más o menos que perciben dos pesos. Por necesidad lo pagamos sin chistar”.

Juan Carlos: “La farmacia del puente que está en ruta 23 y Gaona, frente a la parada de colectivo, cobra dos pesitos”.

lio: “Soy comerciante. Entiendo y me pongo en el lugar del público, pero comprendan que para cargar sube o celular precisás internet y el Estado no lo paga. La ganancia de SUBE es nula el 0,08%, ¡nada! Hay que mirar el tarro por todos lados”.

Hernán: “Hay que ponerse en el lugar de otro, la gente cree que si sos comerciante y cargás Sube te llenás de plata. La Sube da 0,08 % de ganancia, pero la gente no piensa ni en la luz ni en internet ni en la impresora (es una especial y hay que tenerla porque no podés no dar el ticket), tampoco se fijan en los gastos de los rollos de papel para darles el ticket ni en el alquiler de local. ¿Creen que con esa comisión del 0,08% se hace algo?”.

 

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